Transparenz
Dieser Artikel wird von Mendato veröffentlicht. Alle Quellen sind gekennzeichnet. Aussagen zu Blink basieren auf öffentlichen Quellen.
Zusammenfassung: Blink vs. Mendato
Blink fokussiert auf digitale Zeiterfassung und Objektkommunikation (App, QR, NFC, Telefon). Ca. 644 €/Monat für 50 Nutzer. Google: 4,5 Sterne (10 Bewertungen). Quelle: blink.de
Mendato, die spezialisierte Software für Gebäudereiniger: Zeiterfassung, Planung, Lohnvorbereitung, Gutschriftssystem, Controlling. Drei Zeitebenen, Hybridmodell. Ab 99 €/Mon. Google: 5,0 Sterne (70+). Quelle: mendato.com
Kurz: Blink = operativer Objektfokus. Mendato = Gesamtprozess in einer Plattform.
01 – EinführungWarum dieser Vergleich für Gebäudereiniger Sinn macht
Unterhaltsreinigung, Sonderreinigung, gemischte Teams – Zeiterfassung ist in der Gebäudereinigung die Basis für Planung, Lohn und Abrechnung.
Blink fokussiert auf Zeiterfassung und Objektkommunikation (App, QR, NFC, Telefon) plus Tickets und Kundenportal.
Mendato ist Branchensoftware: Zeiterfassung als Teil von Einsatzplanung, Buchhaltung und Controlling.
Wir prüfen beide Systeme Schritt für Schritt: Objekte, Leistungsarten, gemischte Teams und Rollen von Objektleitung bis GF.
02 – ProduktfokusZwei unterschiedliche Systemwelten
Blink
- Fokus auf operative Steuerung im Objekt
- Viele digitale Erfassungswege (App, QR, NFC, Telefon)
- Team im Feld + Objektleitung im Blick
- Zeiterfassung als Teil der Objektkommunikation
Mendato
- Vollständige Betriebsorganisation für Gebäudereiniger
- Struktur: Kunde → Objekt → Auftrag → Einsatz
- Planung, Zeiterfassung, Lohn & Abrechnung vernetzt
- Unterhalts- und Sonderreinigung als Kern
Blink denkt Zeiterfassung als Objektkommunikation: Zeiten erfassen, Ausfälle sehen, Vertretungen organisieren. Dazu Dienstplanung, Tickets, Chat und Kundenportal. Quelle: blink.de
Mendato ist als Branchensoftware gebaut: Kunde → Objekt → Auftrag. Zeiten werden prüfbar und auswertbar. Quelle: mendato.com/funktionen
„Operativer Feldfokus – oder Zeiterfassung als Basis für Planung, Abrechnung und Steuerung?“
03 – SoftwareaufbauPlattform-Logik vs. modulare Betriebssoftware
Blink besteht aus einer App für Mitarbeitende und dem Blink Manager für Setup und Steuerung (Check-ins, QR-Codes, Exporte). Fokus: mobile Ausführung.
Mendato ist in spezialisierte Bereiche aufgeteilt: Aufträge, Operations, Buchhaltung, Controlling, Kundenportal. Jede Rolle sieht nur, was sie braucht.
App + Manager
- Eine App für alle Mitarbeitenden
- Verwaltung über Blink Manager
- Setup: Objektcodes, Exporte
- Fokus: mobiles Arbeiten im Feld
Modulare Bereiche
- Getrennte Bereiche pro Rolle
- Operations für Reinigungskräfte
- Backoffice für Planung & Abrechnung
- Fokus: Prozesssteuerung Ende-zu-Ende
04 – OrganisationsformWie werden Kunden, Objekte und Leistungen strukturiert?
Blink ist objektzentriert aufgebaut. Mitarbeitende stempeln über eine Blink-ID am Objekt. Funktioniert gut bei überschaubaren Strukturen. Wird anspruchsvoller, wenn pro Objekt viele Leistungsarten getrennt geplant werden sollen.
Mendato bildet die Branche 1:1 nach: Kunde → Objekt → Auftrag. Ein Objekt enthält z. B. Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Grundreinigung – jeweils mit eigenen Schichten, Zeiten, Teams und Margen. Quelle: help.mendato.com
Praxisbeispiel
Einkaufszentrum: Unterhalt (täglich), Glas (monatlich), Grund (quartalsweise). Blink: alles in einem Objekt. Mendato: drei Aufträge mit eigenen Teams und Margen.
05 – ZeiterfassungHerzstück jeder Reinigungssoftware
Zeiterfassung beeinflusst Einsatzplanung, Lohnvorbereitung, Zuschläge nach Rahmentarifvertrag, Kundennachweise und Controlling.
Zeitmodelle – Zwei vs. drei Ebenen
Blink nutzt ein Zwei-Ebenen-Modell: Sollzeit + Istzeit. Schnell verständlich, gut für überschaubare Strukturen. Grenze: Keine eigene Planungsebene pro Auftrag – Planabweichungen lassen sich nicht sauber trennen.
Mendato ergänzt eine dritte Ebene: Sollzeit → Planzeit → Istzeit. Planabweichungen werden sichtbar, Über-/Untererfüllung je Auftrag klar erkennbar. 🎥 Video: Zeiterfassung
Erfassungsmethoden
Blink bietet viele digitale Erfassungswege: App, QR-Code, NFC und Telefon. Flexibel für heterogene Teams. Quelle: blink.de
Mendato setzt auf einen Hybridansatz: mehrsprachige App als Hauptinstrument, ergänzt durch Stundenzettel-Import. Alle Zeiten landen in einem System.
Hybridmodell & Stundenzettel
Blink setzt klar auf digitale Zeiterfassung. Ein offizielles Hybridmodell mit Stundenzetteln ist öffentlich nicht dokumentiert.
Mendato dokumentiert explizit, wie Stundenzettel digital nacherfasst und mit App-Zeiten gemeinsam ausgewertet werden. Ideal für Betriebe im Umbruch. 🎥 Video: Stundenzettel-Import
Offline & GPS
Blink unterstützt Offline-Zeiterfassung mit späterer Synchronisation. GPS dient als Standortnachweis beim Check-in – kein permanentes Tracking.
Mendato ist offline-fähig. GPS wird als optionaler Nachweis eingesetzt, nicht als Kontrollinstrument. Offline-Zeiten fließen nahtlos in Aufträge und Lohnvorbereitung. 🎥 Video: GPS
⚠ Ohne Drei-Ebenen-Zeitmodell
- Keine Trennung Soll vs. Plan vs. Ist
- Planabweichungen nicht sichtbar
- Controlling nur auf Objektebene
- Margen pro Leistung nicht prüfbar
✔ Mit Mendato
- Drei Zeitebenen: Soll → Plan → Ist
- Abweichungen je Auftrag erkennbar
- Controlling auf Leistungsebene
- Deckungsbeitrag pro Auftrag sichtbar
06 – LohnvorbereitungLohnvorbereitung & Zuschläge
Lohn in der Gebäudereinigung ist mehr als „Stunden × Stundenlohn“. Zuschläge nach Rahmentarifvertrag, Ausfallzeiten und Sonderfälle gehören zum Regelbetrieb. Beide Systeme liefern vorbereitende Lohnbuchhaltung – keine Payroll.
Blink erfasst Zeiten zuverlässig und stellt Exporte bereit. Die Zuschlagsberechnung erfolgt im externen Lohnsystem. Quelle: blink.de
Mendato erfasst Zeiten immer im Kontext von Auftrag und Leistungsart. Zuschlagsrelevante Zeiten sind dadurch bereits vorsortiert – weniger Rückfragen, höhere Transparenz. 🎥 Video: Lohndaten-Export
Praxis-Vorteil Mendato
Freitagabend bis Samstagmorgen – Nachtarbeit + Samstag. Ohne Vorstrukturierung muss das Lohnbüro manuell ableiten. Mendato liefert Zeiten bereits segmentiert und im Auftragskontext.
„Viele Softwarelösungen getestet – nur Mendato konnte die komplexen Behörden-Prozesse abbilden.“
– Ömer Güler, Kontep Dienstleistungen (100+ RK)
07 – PersonalplanungUnterhaltsreinigung & Sonderreinigung getrennt denken
Personalplanung teilt sich in wiederkehrende Unterhaltsreinigung und dynamische Sonderreinigung. Beide brauchen völlig andere Systemunterstützung.
Unterhaltsreinigung
Blink plant auf Objektebene: Mitarbeitende werden Objekten zugewiesen. Funktioniert gut bei überschaubaren Strukturen. Räume, Reviere und Intervalle auf Aufgabenebene sind nicht dokumentiert.
Mendato bildet Unterhaltsreinigung als Auftrag mit Leistungslogik ab: Räume, Reviere, Aufgaben, Intervalle und Schichten. Mitarbeitende werden der konkreten Leistung zugewiesen. 🎥 Video: Dienstplan
Sonderreinigung
Blink plant Sonderreinigung über Objekttermine. Funktioniert bei überschaubarer Disposition.
Mendato bildet Sonderreinigung als Aufträge mit Adressbezug ab, sichtbar im Dienstplan. Der Personalfinder hilft bei der Zuordnung. 🎥 Video
08 – SubunternehmerAbrechnung, Haftung & Gutschriftssystem
Blink ermöglicht die Einbindung von Subunternehmern. Ein integriertes Abrechnungs- oder Gutschriftssystem ist öffentlich nicht dokumentiert.
Mendato bietet ein eigenes Subunternehmerportal mit Gutschriftssystem: Leistungen werden auftragsbezogen erfasst, Gutschriften automatisch erstellt. 🎥 Video: Gutschriften
Wichtig für Betriebe mit Subunternehmern
Ohne integrierte Abrechnungslogik wird Subunternehmermanagement ab einer gewissen Größe manuell kaum beherrschbar.
„Von Branchensoftware zu Mendato gewechselt – steuert 200+ Reinigungskräfte und 40 Subunternehmer.“
– Davide Triscari, TRISCARI Gebäudereinigung GmbH (200+ RK, 40+ Sub)
09 – KundenmanagementTransparenz, Portal & Reklamationen
Blink bietet ein Kundenportal für Transparenz und Kommunikation im Objekt.
Mendato verknüpft das Kundenportal direkt mit Aufträgen und Leistungen. Reklamationen werden auftragsbezogen zugeordnet. 🎥 Video
10 – PreisePreise & Kostenstruktur
Blink
Professional-Paket (nutzerbasiert)
Mendato
Paketpreise (alle Bereiche inklusive)
Mendato ist bei kleinen und mittleren Betrieben günstiger – und deckt mehr ab: Zeiterfassung, Planung, Lohn, Subunternehmer, Kundenportal und Controlling in einem Paket. Alle Preise →
11 – BewertungenWas sagen echte Nutzer?
Blink: 4,5 Sterne bei 10 Google-Bewertungen, keine Trustpilot-Präsenz. Mendato: 5,0 Sterne bei 70+ Google-Bewertungen plus 4,7 bei 30 Trustpilot-Bewertungen.
12 – VergleichstabelleBlink vs. Mendato auf einen Blick
| Kriterium | Blink | Mendato |
|---|---|---|
| Produktansatz | Zeiterfassung & Objektkommunikation | Ganzheitliche Branchensoftware |
| Branchenfokus | Gebäudedienstleistung | 100% Gebäudereinigung |
| Organisationslogik | Objektzentriert | Kunde → Objekt → Auftrag |
| Zeitebenen | Soll + Ist | Soll → Plan → Ist |
| Erfassungsmethoden | App, QR, NFC, Telefon | App, manuell, Import, Planzeiten – Video |
| Hybridmodell (Papier+App) | Nicht dokumentiert | Ja – Video |
| Offline-Zeiterfassung | Ja | Ja |
| Unterhaltsreinigung | Objektebene | Auftragsebene – Video |
| Sonderreinigung | Objekttermine | Auftragsbasiert + Personalfinder |
| Zuschläge/RTV | Basis über Zeiten | Kontextbezogene Vorbereitung – Video |
| Lohnvorbereitung | Zeit-Exporte | Strukturiert + leistungsbezogen |
| Subunternehmer | Keine spez. Funktionen dok. | Portal + Gutschrift – Video |
| Kundenportal | Vorhanden, Kommunikationsfokus | Leistungsbezogen – Video |
| Ticketsystem | Vorhanden | Ja – Video |
| Controlling | Auswertungen | Branchen-Controlling |
| Bewertung (Google) | 4,5 ★ (10) | 5,0 ★ (70+) |
| Preismodell | Professional ab ca. 644 € (50 Nutzer) | Paketpreise ab 99 € |
13 – FazitWelcher Ansatz passt zu welchem Betrieb?
Blink
Blink ist stark im operativen Alltag: viele Erfassungswege (App, QR, NFC, Telefon), objektzentrierte Organisation, geführter Einstieg. Geeignet für Betriebe, die Zeiterfassung und Objektkommunikation priorisieren.
Grenzen zeigen sich bei mehreren Leistungsarten pro Objekt, komplexen Leistungsverzeichnissen oder Subunternehmer-Abrechnung.
Mendato
Mendato bildet den gesamten Betriebsprozess ab: Leistungsarten, Planung, Lohnvorbereitung, Subunternehmer und Controlling in einem System.
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