Mendato vs. Blink: Zeiterfassung, Planung, Lohn und Preise für Gebäudereiniger

Worum es in diesem Vergleich geht

In der Gebäudereinigung ist die Zeiterfassung die Basis für Planung, Lohn und Abrechnung, ob in der Unterhaltsreinigung, in der Sonderreinigung oder mit gemischten Teams.

Blink konzentriert sich auf Zeiterfassung und Objektkommunikation, dazu kommen Tickets und ein Kundenportal. Bei Mendato ist die Zeiterfassung Teil einer Branchensoftware mit Einsatzplanung, Buchhaltung und Controlling.

Der Vergleich geht Schritt für Schritt durch Objekte, Leistungsarten, gemischte Teams und die Rollen von der Objektleitung bis zur Geschäftsführung.

Zwei Ansätze: Objekt­kommunikation und Branchensoftware

Blink versteht Zeiterfassung als Objektkommunikation: Zeiten erfassen, Ausfälle sehen, Vertretungen organisieren. Dazu kommen Dienstplanung, Tickets, Chat und Kundenportal. Quelle: blink.de

Mendato ist als Branchensoftware mit der Struktur Kunde → Objekt → Auftrag gebaut. Die Zeiten hängen am Auftrag und werden dadurch prüfbar und auswertbar. Quelle: mendato.com

Aufbau: eine App mit Manager oder getrennte Bereiche

Blink besteht aus einer App für Mitarbeitende und dem Blink Manager für Einrichtung und Steuerung (Check-ins, QR-Codes, Exporte). Der Schwerpunkt liegt auf der mobilen Ausführung.

Mendato ist in mehrere Bereiche aufgeteilt: Aufträge, Operations, Buchhaltung, Controlling (Pro-Plus-Paket) und Kundenportal (ab dem Pro-Paket). Jede Rolle sieht nur, was sie braucht.

Objekte und Leistungen: objektzentriert oder auftragsbasiert

Blink ist objektzentriert aufgebaut: Mitarbeitende stempeln über eine Blink-ID am Objekt. Das funktioniert gut bei überschaubaren Strukturen und wird anspruchsvoller, wenn pro Objekt viele Leistungsarten getrennt geplant werden sollen.

Mendato trennt nach Kunde → Objekt → Auftrag. Ein Einkaufszentrum mit täglicher Unterhaltsreinigung, monatlicher Glasreinigung und quartalsweiser Grundreinigung wird so zu drei Aufträgen, jeweils mit eigenen Schichten, Zeiten, Teams und Margen. Quelle: help.mendato.com

Zeiterfassung im Vergleich

Die Zeiterfassung beeinflusst Einsatzplanung, Lohnvorbereitung, Zuschläge nach Rahmentarifvertrag, Kundennachweise und Controlling.

Zeitmodelle: zwei oder drei Ebenen

Blink nutzt ein Zwei-Ebenen-Modell aus Sollzeit und Istzeit. Das ist schnell verständlich. Eine eigene Planungsebene pro Auftrag gibt es nicht, Planabweichungen lassen sich deshalb nicht getrennt ausweisen.

Mendato unterscheidet drei Ebenen: Sollzeit, Planzeit und Istzeit. So werden Planabweichungen sichtbar, und du erkennst Über- oder Untererfüllung je Auftrag. Video: Zeiterfassung

Erfassungsmethoden

Blink bietet viele digitale Erfassungswege: App, QR-Code, NFC und Telefon. Das gibt Spielraum bei Teams mit unterschiedlichen Voraussetzungen. Quelle: blink.de

Mendato setzt auf einen Hybridansatz: Die mehrsprachige App ist das Hauptinstrument, Papier-Stundenzettel werden importiert. Alle Zeiten landen in einem System.

Hybridmodell & Stundenzettel

Blink setzt auf digitale Zeiterfassung. Ein Hybridmodell mit Stundenzetteln ist öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato beschreibt, wie Stundenzettel digital nacherfasst und gemeinsam mit den App-Zeiten ausgewertet werden. Das hilft Betrieben, die schrittweise auf die App umstellen. Video: Stundenzettel-Import

Offline & GPS

Blink unterstützt Offline-Zeiterfassung mit späterer Synchronisation. GPS dient als Standortnachweis beim Check-in, nicht als permanentes Tracking.

Mendato ist ebenfalls offline-fähig. GPS dient als optionaler Nachweis, nicht als Kontrollinstrument, und die offline erfassten Zeiten laufen in Aufträge und Lohnvorbereitung. Video: GPS

Lohnvorbereitung & Zuschläge

Lohn in der Gebäudereinigung ist mehr als „Stunden × Stundenlohn“. Zuschläge nach Rahmentarifvertrag, Ausfallzeiten und Sonderfälle gehören zum Regelbetrieb. Beide Systeme liefern vorbereitende Lohnbuchhaltung, keine Lohnabrechnung.

Blink erfasst Zeiten zuverlässig und stellt Exporte bereit. Die Zuschlagsberechnung erfolgt im externen Lohnsystem. Quelle: blink.de

Mendato erfasst Zeiten immer im Kontext von Auftrag und Einsatz, zuschlagsrelevante Zeiten sind dadurch bereits vorsortiert. Ein Beispiel: Eine Schicht von Samstagabend bis Sonntagmorgen enthält Nacht- und Sonntagsstunden. Ohne Vorstrukturierung muss das Lohnbüro sie von Hand ableiten, Mendato liefert sie bereits getrennt und im Auftragskontext. Das erspart Rückfragen. Video: Lohndaten-Export

Personalplanung für Unterhalts- und Sonderreinigung

Die Personalplanung teilt sich in wiederkehrende Unterhaltsreinigung und kurzfristige Sonderreinigung, und beide stellen andere Anforderungen an die Software.

Unterhalts­reinigung

Blink plant auf Objektebene: Mitarbeitende werden Objekten zugewiesen. Räume, Reviere und Intervalle auf Aufgabenebene sind nicht dokumentiert.

Mendato bildet die Unterhaltsreinigung als Auftrag mit Leistungslogik ab, ab dem Starter-Paket mit Räumen, Revieren, Aufgaben und Intervallen. Im Dienstplan werden Mitarbeitende dem konkreten Einsatz oder der ganzen Schicht zugewiesen. Video: Dienstplan

Sonderreinigung

Blink plant Sonderreinigung über Objekttermine. Das reicht, solange die Disposition überschaubar bleibt.

Mendato bildet Sonderreinigung als Aufträge mit eigener Adresse ab, die im Dienstplan erscheinen. Bei der Zuordnung hilft der Personalfinder. Video

Subunternehmer: Abrechnung und Gutschriften

Blink ermöglicht die Einbindung von Subunternehmern. Ein integriertes Abrechnungs- oder Gutschriftssystem ist öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato bietet ab dem Pro-Paket ein eigenes Subunternehmerportal mit Gutschriftssystem: Die Leistungsbelege hängen am Auftrag, die Gutschriften entstehen aus der Abrechnung der Ausführenden, einzeln oder gesammelt. Video: Gutschriften

Kundenportal und Reklamationen

Blink bietet ein Kundenportal für die Kommunikation mit dem Kunden rund ums Objekt.

Mendato verknüpft das Kundenportal (ab dem Pro-Paket) direkt mit Aufträgen und Leistungen. Reklamationen kommen als Tickets beim jeweiligen Objekt an. Video: Kundenportal

Preise & Kostenstruktur

Nach den veröffentlichten Preisen ist Mendato bei kleinen und mittleren Betrieben günstiger. Blink rechnet nach Nutzern ab, Mendato nach Reinigungskräften. Zeiterfassung, Planung und Lohnvorbereitung sind bei Mendato in jedem Paket enthalten, Subunternehmerportal und Kundenportal ab dem Pro-Paket, das Controlling im Pro-Plus-Paket. Alle Mendato-Preise

Bewertungen auf Google und Trustpilot

Mendato-Bewertungen: Stand Oktober 2026

Blink kommt bei Google auf 4,5 Sterne aus 10 Bewertungen und hat kein Trustpilot-Profil. Die Zahlen sind eine Momentaufnahme.

Blink vs. Mendato auf einen Blick

Welcher Ansatz passt zu welchem Betrieb?

Blink

Blink ist stark im operativen Alltag, mit vielen Erfassungswegen, objektzentrierter Organisation und geführtem Einstieg. Es passt zu Betrieben, für die Zeiterfassung und Objektkommunikation an erster Stelle stehen.

Grenzen zeigen sich bei mehreren Leistungsarten pro Objekt, umfangreichen Leistungsverzeichnissen oder der Abrechnung von Subunternehmern.

Mendato

Mendato passt, wenn du mehrere Leistungsarten pro Objekt getrennt planen und Lohnvorbereitung, Subunternehmer (ab dem Pro-Paket) und Controlling (Pro-Plus-Paket) im selben System führen willst.

So hilft dir Mendato

Deine Reinigungskräfte stempeln in der Mendato-App am Objekt ein und aus, auch offline, und sehen Änderungen an ihren Einsätzen direkt in der App. Aus den Zeiten berechnet Mendato die Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschläge nach RTV, den Lohnexport für DATEV, Lexware oder Agenda startest du per Klick. Zeiterfassung und Lohnexport sind in allen Paketen enthalten, Tickets für Reklamationen ab dem Starter-Paket und das Kundenportal mit Einsatzberichten ab dem Pro-Paket.

Häufige Fragen

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