Mendato vs. BSS.CLEAN – Der vollständige Softwarevergleich für Gebäudereiniger

01 – EinführungERP-Schwergewicht oder Branchenspezialist?

Du suchst eine Software für deinen Gebäudereinigungsbetrieb und fragst dich, ob du auf ein vollständiges ERP-System oder eine spezialisierte Gebäudereiniger-Software setzen sollst? Genau das ist die Kernfrage bei BSS.CLEAN vs. Mendato.

BSS.CLEAN von der BSS Ost GmbH basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central und erweitert dieses ERP-System um Funktionen für die Gebäudereinigung. Es deckt Finanzbuchhaltung, Controlling, Personalmanagement und Einsatzplanung in einem System ab – richtet sich aber klar an größere Organisationen mit hohen kaufmännischen Anforderungen.

Mendato geht einen anderen Weg: Als reine Branchensoftware ausschließlich für Gebäudereiniger bildet Mendato operative Reinigungsprozesse 1:1 ab – vom Leistungsverzeichnis über die Zeiterfassung bis zur Gutschrift. Und das für Betriebe jeder Größe – vom 5-Mann-Team bis zum Unternehmen mit 1.000+ Reinigungskräften.

02 – ProduktfokusAllround-ERP vs. Reinigungsspezialist

BSS.CLEAN ist Teil eines größeren BSS-Produktportfolios, das auch Module für Sicherheitsdienste (BSS.PROTECT) und Zeitarbeit (BSS.TIME) umfasst. Die Reinigungslösung ist damit ein Modul innerhalb einer ERP-Welt – nicht eine von Grund auf für Gebäudereiniger entwickelte Software.

Mendato macht ausschließlich Gebäudereinigung. Jede Funktion – von der Einsatzplanung über den Deckungsbeitrag pro Objekt bis zum Subunternehmerportal – wurde für genau diese Branche gebaut. Das merkst du in der Bedienung: Begriffe wie „Objekt", „Revier" oder „Leistungsverzeichnis" sind keine Anpassungen, sondern das Fundament.

03 – SoftwareaufbauERP-Monolith vs. modulare Plattform

BSS.CLEAN ist technisch eine Erweiterung von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Das heißt: Alle Funktionen – von der Fakturierung über das Controlling bis zum Personalmanagement – laufen auf einer zentralen ERP-Datenbank. Die Oberfläche entspricht dem klassischen Business-Central-Layout, das vor allem erfahrene ERP-Anwender kennen.

Mendato ist in spezialisierte Apps aufgeteilt: Aufträge, Betrieb, Buchhaltung, Controlling und Kundenportal. Jede Rolle sieht nur das, was sie braucht. Dein Objektleiter bekommt seine Ansicht, deine Reinigungskraft die App, dein Backoffice das Dashboard.

04 – OrganisationsformWie bildet die Software deinen Betrieb ab?

BSS.CLEAN verwaltet Kunden und Objekte über die klassische ERP-Datenbankstruktur von Business Central. Mehrere Objekte pro Kunde sind möglich, aber die Verwaltung erfolgt über Kunden- und Adressstammdaten – nicht über eine branchenspezifische Objektlogik. Für Betriebe, die über die ERP-Welt denken, funktioniert das gut. Wer aber Objekte als zentralen Dreh- und Angelpunkt seiner Arbeit sieht, muss sich umgewöhnen.

Mendato bildet die Branche 1:1 nach: Kunde → Objekt → Auftrag. Du legst einen Kunden an, erstellst darunter Objekte (Standorte) und weist diesen Aufträge zu. Jeder Auftrag enthält Reinigungsintervalle, Einsätze und Mitarbeiter. Diese klare Baumstruktur entspricht exakt dem, wie Gebäudereiniger denken und arbeiten.

05 – ZeiterfassungZeiterfassung im Vergleich

Zeitmodelle

BSS.CLEAN bietet mobile Zeiterfassung per App mit Verknüpfung von Zeiten an Einsätze und Objekte. Die erfassten Zeiten fließen direkt in die ERP-Abrechnung und die Lohnvorbereitung. Ein klassisches Soll-Ist-Modell ist über die ERP-Logik abbildbar.

Mendato ergänzt eine dritte Ebene: Sollzeit → Planzeit → Istzeit. So siehst du nicht nur, was vereinbart war und was tatsächlich gearbeitet wurde, sondern auch, was geplant war – etwa bei Vertretungen oder Zusatzaufträgen. Diese Drei-Ebenen-Logik ist speziell für die Gebäudereinigung entwickelt. 🎥 Video: Zeiterfassung in Mendato

Erfassungsmethoden

BSS.CLEAN setzt auf mobile Zeiterfassung per App. Die Zeiten werden über die App erfasst und direkt in Business Central synchronisiert. Details zu weiteren Erfassungsmethoden wie NFC oder QR-Code sind öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato bietet fünf Erfassungswege: App mit GPS-Ortung, NFC-Tags, QR-Codes, Desktopbuchung und manuellen Stundenzettel-Import. Du entscheidest pro Objekt, welche Methode passt. 🎥 Video: GPS-Ortung

Hybridmodell

BSS.CLEAN kommuniziert kein explizites Hybridmodell für die parallele Nutzung von App und Papierstundenzettel. Die Lösung fokussiert sich auf digitale Erfassung.

Mendato unterstützt ein Hybridmodell: Reinigungskräfte ohne Smartphone können weiterhin auf Papier dokumentieren, während der Objektleiter die Stundenzettel digitalisiert und importiert. 🎥 Video: Stundenzettel-Import

Offline & Mehrsprachigkeit

BSS.CLEAN bietet eine mobile App, die laut Hersteller cloud-basiert arbeitet. Angaben zu einer expliziten Offline-Funktion oder Mehrsprachigkeit der Mitarbeiter-App sind öffentlich nicht verfügbar.

Mendato funktioniert auch offline – perfekt für Reinigungskräfte in Kellern, Tiefgaragen oder Gebäuden ohne Empfang. Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz da ist. Und die App läuft in 16 Sprachen – deine Mitarbeiter bedienen sie in ihrer Muttersprache.

06 – LohnvorbereitungLohnvorbereitung & Zuschläge

Die Lohnvorbereitung ist in der Gebäudereinigung besonders komplex: Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge gemäß Rahmentarifvertrag (RTV) müssen korrekt berechnet und exportiert werden.

BSS.CLEAN profitiert hier von der ERP-Basis: Lohnarten, Zuschlagstypen und tarifliche Zuordnungen lassen sich detailliert konfigurieren. Die Berechnung ist systemisch mit der Zeiterfassung verbunden, und Exporte zu DATEV oder Lexware sind möglich. Die Konfiguration erfordert allerdings ERP-Know-how und oft externe Beratung.

Mendato berechnet RTV-Zuschläge automatisch – ohne dass du Zuschlagsregeln manuell konfigurieren musst. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge werden nach Branchentarif erkannt und in den Lohndaten-Export übernommen. Per Klick exportierst du die fertigen Daten an deinen Steuerberater oder dein Lohnbüro. 🎥 Video: Lohndaten-Export

07 – PersonalplanungPersonalplanung & Dienstplanung

Unterhaltsreinigung

BSS.CLEAN bietet umfangreiche Funktionen für die Einsatz- und Tourenplanung. Mitarbeiter werden Objekten und Einsätzen zugeordnet, die Dienst- und Schichtplanung ist im ERP integriert. Der Fokus liegt auf strukturierter Planung innerhalb eines ERP-Kontexts – weniger auf einer operativen Tagessteuerung per App.

Mendato plant die Unterhaltsreinigung direkt auf Auftragsebene: Du siehst sofort, welcher Mitarbeiter wann in welchem Objekt eingeteilt ist – mit Vertretungslogik und automatischer Dienstplan-Erstellung. 🎥 Video: Dienstplanung in Mendato

Sonderreinigung

BSS.CLEAN kann projektbezogene Aufträge als Teil der ERP-Logik abbilden. Eine explizite Unterscheidung zwischen Unterhalts- und Sonderreinigung mit eigenen Workflows ist öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato unterscheidet Unterhalts- und Sonderreinigung als eigenständige Auftragstypen. Sonderreinigungen (z. B. Baureinigung, Grundreinigung) werden separat geplant, kalkuliert und abgerechnet – mit eigenem Angebots- und Rechnungslauf.

08 – SubunternehmerSubunternehmer-Management

BSS.CLEAN bietet im Reinigungsmodul keine eigene Subunternehmerverwaltung. Im BSS-Produktportfolio gibt es zwar das Modul BSS.TIME (für Zeitarbeit) mit einer Subunternehmer-Funktion – die reine Reinigungslösung BSS.CLEAN deckt diesen Bereich jedoch nicht ab.

Mendato hat ein vollständiges Subunternehmerportal integriert. Deine externen Teams erfassen Zeiten, tauschen Dokumente aus und erhalten automatisch Gutschriften – alles im selben System wie deine internen Mitarbeiter. 🎥 Video: Gutschriften

09 – KundenmanagementKundenportal & Kommunikation

BSS.CLEAN integriert CRM-Funktionen und Angebotsverwaltung innerhalb des Dynamics-365-Ökosystems. Angebotskalkulation, Auftragserstellung und Abrechnung sind durchgängig verbunden. Ein eigenständiges Kundenportal für Endkunden oder ein Ticketsystem sind öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato geht über klassisches CRM hinaus: Das Kundenportal gibt deinen Auftraggebern direkten Zugriff auf Leistungsberichte, Qualitätsdokumentation und ein integriertes Ticketsystem für Reklamationen und Zusatzaufträge. 🎥 Video: Kundenportal | 🎥 Video: Ticketsystem

10 – PreisePreise & Kostenstruktur

BSS.CLEAN nennt keine öffentlichen Preise – typisch für ERP-Lösungen auf Dynamics-365-Basis. Einmalige Implementierungskosten, laufende Lizenz- und Cloudkosten sowie Beratungsaufwand kommen zusammen. In der Praxis bewegen sich solche Projekte oft im oberen fünfstelligen Bereich.

Mendato bietet transparente Paketpreise ab 99 € pro Monat. Für größere Betriebe (100+ Reinigungskräfte) gibt es ein modulares Enterprise-Paket mit individueller Preisgestaltung. Die Testphase: 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.

11 – BewertungenWas sagen echte Nutzer?

Öffentliche Nutzerbewertungen sind ein guter Indikator für die Praxistauglichkeit einer Software. Hier der Vergleich:

12 – VergleichstabelleBSS.CLEAN vs. Mendato auf einen Blick

13 – FazitBSS.CLEAN oder Mendato – was passt besser?

BSS.CLEAN

BSS.CLEAN ist eine solide ERP-Lösung für Unternehmen, die bereits Microsoft Dynamics 365 im Einsatz haben und alle Geschäftsbereiche – inklusive Finanzbuchhaltung, Kostenstellen-Controlling und komplexer Lohnstruktur – in einem zentralen System abbilden wollen. Die Stärke liegt in der Tiefe der kaufmännischen Funktionen.

Die Grenzen: BSS.CLEAN ist kein schnelles Plug-and-Play-Tool. Die Einführung erfordert ein ERP-Projekt mit Beratung, Schulung und Anpassungen. Operative Reinigungsfunktionen wie Subunternehmerportal, Kundenportal oder Ticketsystem fehlen im Reinigungsmodul. Für kleinere und mittlere Betriebe ist die Lösung in Umfang und Kosten oft überdimensioniert.

Mendato

Mendato ist die schnellere, intuitivere Wahl für Gebäudereinigungsbetriebe jeder Größe. Die Plattform bildet operative Reinigungsprozesse 1:1 ab, braucht keine monatelange ERP-Implementierung und bietet transparente Preise ab 99 €/Monat. Dazu kommen Alleinstellungsmerkmale wie das integrierte Subunternehmerportal, Kundenportal, Offline-Zeiterfassung in 16 Sprachen und automatische RTV-Zuschlagsberechnung – alles Funktionen, die BSS.CLEAN im Reinigungsmodul nicht bietet.

14 – FAQHäufig gestellte Fragen

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