Mendato vs. BSS.CLEAN: Branchensoftware oder ERP für Gebäudereiniger

ERP-System oder Branchensoftware

Wer für seinen Gebäudereinigungsbetrieb eine Software sucht, entscheidet sich zuerst zwischen einem vollständigen ERP-System und einer spezialisierten Gebäudereiniger-Software. Genau darin unterscheiden sich BSS.CLEAN und Mendato.

BSS.CLEAN von der BSS Ost GmbH basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central und erweitert dieses ERP-System um Funktionen für die Gebäudereinigung. Es deckt Finanzbuchhaltung, Controlling, Personalmanagement und Einsatzplanung in einem System ab und richtet sich an größere Organisationen mit hohen kaufmännischen Anforderungen.

Mendato ist eine reine Branchensoftware für Gebäudereiniger. Sie bildet die operativen Abläufe ab, vom Leistungsverzeichnis über die Zeiterfassung bis zur Gutschrift, für Betriebe vom 5-Mann-Team bis zu Unternehmen mit 1.000+ Reinigungskräften.

Allround-ERP vs. Reinigungsspezialist

BSS.CLEAN ist Teil eines größeren BSS-Produktportfolios, das auch Module für Sicherheitsdienste (BSS.PROTECT) und Zeitarbeit (BSS.TIME) umfasst. Die Reinigungslösung ist damit ein Modul innerhalb einer ERP-Welt und keine von Grund auf für Gebäudereiniger entwickelte Software.

Mendato macht ausschließlich Gebäudereinigung. Die Funktionen von der Einsatzplanung über das Ergebnis pro Auftrag bis zum Subunternehmerportal sind für diese Branche gebaut. Begriffe wie „Objekt“, „Revier“ oder „Leistungsverzeichnis“ sind deshalb keine nachträglichen Anpassungen, sondern die Grundstruktur.

Ein ERP-System oder mehrere Apps

BSS.CLEAN ist technisch eine Erweiterung von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Alle Funktionen von der Fakturierung über das Controlling bis zum Personalmanagement laufen auf einer zentralen ERP-Datenbank. Die Oberfläche entspricht dem klassischen Business-Central-Layout, das vor allem erfahrene ERP-Anwender kennen.

Mendato ist in spezialisierte Apps aufgeteilt: Aufträge, Betrieb, Buchhaltung, Controlling (Pro-Plus-Paket) und Kundenportal (ab dem Pro-Paket). Jede Rolle sieht nur das, was sie braucht. Dein Objektleiter bekommt seine Ansicht, deine Reinigungskraft die App, dein Backoffice das Dashboard.

Kunden, Objekte und Aufträge

BSS.CLEAN verwaltet Kunden und Objekte über die klassische ERP-Datenbankstruktur von Business Central. Mehrere Objekte pro Kunde sind möglich, die Verwaltung läuft aber über Kunden- und Adressstammdaten und nicht über eine eigene Objektlogik. Wer in ERP-Strukturen denkt, kommt damit gut zurecht. Wer das Objekt als Mittelpunkt seiner Arbeit sieht, muss sich umgewöhnen.

Mendato folgt der Struktur der Branche: Kunde → Objekt → Auftrag. Du legst einen Kunden an, erstellst darunter Objekte (Standorte) und weist ihnen Aufträge zu. Jeder Auftrag enthält Reinigungsintervalle, Einsätze und Mitarbeiter.

Zeiterfassung im Vergleich

Zeitmodelle

BSS.CLEAN bietet mobile Zeiterfassung per App mit Verknüpfung von Zeiten an Einsätze und Objekte. Die erfassten Zeiten fließen direkt in die ERP-Abrechnung und die Lohnvorbereitung. Ein klassisches Soll-Ist-Modell ist über die ERP-Logik abbildbar.

Mendato ergänzt eine dritte Ebene: Sollzeit → Planzeit → Istzeit. So siehst du neben dem Vereinbarten und dem tatsächlich Gearbeiteten auch, was geplant war, etwa bei Vertretungen oder Zusatzaufträgen. Wie das aussieht, zeigt das Video zur Zeiterfassung in Mendato.

Erfassungsmethoden

BSS.CLEAN setzt auf mobile Zeiterfassung per App. Die Zeiten werden über die App erfasst und direkt in Business Central synchronisiert. Details zu weiteren Erfassungsmethoden wie NFC oder QR-Code sind öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato erfasst Zeiten über die App, die beim Ein- und Ausstempeln einen GPS-Punkt speichert, außerdem per Desktopbuchung und per Stundenzettel-Import. Die GPS-Erfassung erklärt das Video zur GPS-Ortung.

Hybridmodell

BSS.CLEAN kommuniziert kein explizites Hybridmodell für die parallele Nutzung von App und Papierstundenzettel. Die Lösung fokussiert sich auf digitale Erfassung.

Mendato unterstützt ein Hybridmodell: Reinigungskräfte ohne Smartphone dokumentieren weiter auf Papier, der Objektleiter digitalisiert und importiert die Stundenzettel. Den Ablauf zeigt das Video zum Stundenzettel-Import.

Offline und mehrsprachig

BSS.CLEAN bietet eine mobile App, die laut Hersteller cloud-basiert arbeitet. Angaben zu einer expliziten Offline-Funktion oder Mehrsprachigkeit der Mitarbeiter-App sind öffentlich nicht verfügbar.

Mendato funktioniert auch offline, etwa in Kellern, Tiefgaragen oder Gebäuden ohne Empfang. Die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz da ist. Die App läuft in 34 Sprachen: Ein Team mit polnischen, rumänischen und türkischen Reinigungskräften bedient sie jeweils in der eigenen Sprache, im Backoffice ändert sich dadurch nichts.

Lohnvorbereitung und Zuschläge

Die Lohnvorbereitung ist in der Gebäudereinigung besonders komplex: Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge gemäß Rahmentarifvertrag (RTV) müssen korrekt berechnet und exportiert werden.

BSS.CLEAN profitiert hier von der ERP-Basis: Lohnarten, Zuschlagstypen und tarifliche Zuordnungen lassen sich detailliert konfigurieren. Die Berechnung ist mit der Zeiterfassung verbunden, Exporte zu DATEV oder Lexware sind möglich. Die Konfiguration erfordert allerdings ERP-Know-how und oft externe Beratung.

Mendato hat den Branchentarif hinterlegt und berechnet die Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschläge nach RTV aus den erfassten Zeiten, ohne dass du Zuschlagsregeln selbst konfigurierst. Die Zuschläge gehen in den Lohndaten-Export, den du per Klick an dein Steuerbüro oder Lohnbüro gibst. Wie der Export abläuft, zeigt das Video zum Lohndaten-Export.

Personalplanung und Dienstplanung

Unterhaltsreinigung

BSS.CLEAN bietet umfangreiche Funktionen für die Einsatz- und Tourenplanung. Mitarbeiter werden Objekten und Einsätzen zugeordnet, die Dienst- und Schichtplanung ist im ERP integriert. Der Schwerpunkt liegt auf strukturierter Planung im ERP, weniger auf der operativen Tagessteuerung per App.

Mendato plant die Unterhaltsreinigung direkt auf Auftragsebene: Du siehst, welcher Mitarbeiter wann in welchem Objekt eingeteilt ist. Für die Vertretung markierst du einen Ausfall und suchst Ersatz über Filter wie „Ohne Abwesenheit“ oder „Kennt das Objekt“. Mehr dazu im Video zur Dienstplanung in Mendato.

Sonderreinigung

BSS.CLEAN kann projektbezogene Aufträge als Teil der ERP-Logik abbilden. Eine explizite Unterscheidung zwischen Unterhalts- und Sonderreinigung mit eigenen Workflows ist öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato unterscheidet Unterhalts- und Sonderreinigung als eigenständige Auftragstypen. Sonderreinigungen wie Bau- oder Grundreinigung werden separat geplant, kalkuliert und abgerechnet, mit eigenem Angebots- und Rechnungslauf.

Subunternehmer-Management

BSS.CLEAN bietet im Reinigungsmodul keine eigene Subunternehmerverwaltung. Im BSS-Produktportfolio hat das Modul BSS.TIME für Zeitarbeit eine Subunternehmer-Funktion, die Reinigungslösung BSS.CLEAN deckt diesen Bereich nicht ab.

Mendato hat ab dem Pro-Paket ein Subunternehmerportal integriert. Deine Subunternehmer sehen dort ihre anstehenden Einsätze mit Adresse, Leistungen und Hinweisen und lassen Leistungsbelege unterschreiben. Gutschriften erstellst du aus der Abrechnung der Ausführenden, einzeln oder gesammelt, im selben System wie für deine eigenen Mitarbeiter. Wie das geht, zeigt das Video zu Gutschriften.

Kundenportal und Kommunikation

BSS.CLEAN integriert CRM-Funktionen und Angebotsverwaltung innerhalb des Dynamics-365-Ökosystems. Angebotskalkulation, Auftragserstellung und Abrechnung sind durchgängig verbunden. Ein eigenständiges Kundenportal für Endkunden oder ein Ticketsystem sind öffentlich nicht dokumentiert.

Mendato hat ab dem Pro-Paket ein Kundenportal. Deine Auftraggeber sehen dort die Einsatzberichte mit Fotos und nutzen das integrierte Ticketsystem für Reklamationen und Zusatzaufträge. Beides zeigen die Videos zum Kundenportal und zum Ticketsystem.

Preise und Kostenstruktur

BSS.CLEAN nennt keine öffentlichen Preise, wie es bei ERP-Lösungen auf Dynamics-365-Basis üblich ist. Einmalige Implementierungskosten, laufende Lizenz- und Cloudkosten sowie Beratungsaufwand kommen zusammen. In der Praxis bewegen sich solche Projekte oft im oberen fünfstelligen Bereich.

Mendato bietet transparente Paketpreise ab 99 € pro Monat. Für größere Betriebe mit 100+ Reinigungskräften gibt es ein modulares Enterprise-Paket mit individuellem Preis. Testen kannst du Mendato 7 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte.

Bewertungen bei Google und Trustpilot

Für BSS.CLEAN weisen weder Google noch Trustpilot derzeit Bewertungen aus. Die Werte für Mendato stehen in der Tabelle.

Mendato-Bewertungen: Stand Oktober 2026

BSS.CLEAN vs. Mendato auf einen Blick

Welche Software passt zu dir?

BSS.CLEAN

BSS.CLEAN passt zu Unternehmen, die bereits Microsoft Dynamics 365 nutzen und alle Geschäftsbereiche einschließlich Finanzbuchhaltung, Kostenstellen-Controlling und komplexer Lohnstruktur in einem zentralen System führen wollen. Die Stärke liegt in der Tiefe der kaufmännischen Funktionen.

Dafür braucht die Einführung ein ERP-Projekt mit Beratung, Schulung und Anpassungen. Eine Subunternehmerverwaltung hat das Reinigungsmodul nicht, ein Kundenportal oder Ticketsystem ist dafür nicht dokumentiert. Für kleinere und mittlere Betriebe ist die Lösung in Umfang und Kosten oft überdimensioniert.

Mendato

Mendato passt, wenn du einen reinen Reinigungsbetrieb führst und ohne monatelange ERP-Einführung starten willst. Die Preise stehen fest, ab 99 € im Monat. Wer mit Subunternehmern arbeitet oder seinen Kunden ein Portal geben will, braucht mindestens das Pro-Paket.

So hilft dir Mendato

Mendato führt Kunden, Objekte, Aufträge und Einsätze in einer Struktur und verbindet sie mit der Zeiterfassung in der Mitarbeiter-App. Aus den gestempelten Zeiten entstehen Zeitkonto und Lohnexport, den du per Klick für DATEV oder Lexware startest. Rechnungen schreibst du in der Buchhaltung als Einzel- oder Dauerrechnung, auf Wunsch als E-Rechnung und mit Mahnstufen.

Häufige Fragen

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