Definition
Die Istzeit ist die tatsächlich gemessene Reinigungszeit – erfasst über die Zeiterfassung, im Gegensatz zur kalkulierten Sollzeit.
Zusammenfassung – Istzeit auf einen Blick
Die Istzeit ist die tatsächlich gemessene Reinigungszeit – im Gegensatz zur kalkulierten Sollzeit.
Der Soll-Ist-Vergleich ist das Herzstück des Controllings: Er zeigt, ob die Kalkulation stimmt.
Ohne Istzeit-Erfassung ist Nachkalkulation unmöglich – du steuerst blind.
01 – GrundlagenWas ist die Istzeit?
Die Istzeit beantwortet: Wie lange hat die Reinigung tatsächlich gedauert? Während die Sollzeit auf Annahmen basiert (Fläche ÷ Leistungswert), ist die Istzeit die gemessene Realität.
Erst der Vergleich beider Werte macht Controlling möglich. Ohne Istzeit weißt du nicht, ob ein Objekt profitabel ist oder Geld verbrennt.
Kategorie
Kalkulation
Auch bekannt als
Ist-Arbeitszeit, tatsächliche Reinigungszeit, gemessene Zeit
Relevant für
GF, Controlling, Objektleiter
Mendato-Modul
02 – ErfassungWie wird die Istzeit erfasst?
Die zuverlässigste Methode: Digitale Zeiterfassung. Die Reinigungskraft stempelt sich bei Arbeitsbeginn und -ende ein. Die Differenz = Istzeit.
| Erfassungsmethode | Genauigkeit | Manipulationssicherheit |
|---|---|---|
| Papier-Stundenzettel | Niedrig | Gering |
| Excel-Tabelle | Mittel | Gering |
| App mit GPS | Hoch | Hoch |
| App mit NFC/QR am Objekt | Sehr hoch | Sehr hoch |
📝 Praxistipp: NFC am Objekt
Ein NFC-Tag am Eingang des Objekts ist die sicherste Methode: Die Reinigungskraft muss physisch vor Ort sein, um sich einzustempeln. Kein GPS-Drift, keine Manipulation, sekundengenaue Erfassung.
03 – AuswertungSoll-Ist-Vergleich in der Praxis
| Objekt | Sollzeit | Istzeit | Abweichung | Bewertung |
|---|---|---|---|---|
| Bürogebäude A | 6,0 Std. | 5,8 Std. | –3,3 % | ✅ Optimal |
| Praxis B | 3,5 Std. | 4,2 Std. | +20 % | ⚠ Handlungsbedarf |
| Schule C | 12,0 Std. | 11,5 Std. | –4,2 % | ✅ Im Rahmen |
⚠ Praxis B: 20 % über Soll
Ursachenanalyse: Wurde das Aufmaß korrekt gemacht? Stimmen die Leistungswerte? Ist die Reinigungskraft ausreichend eingearbeitet? Ohne Istzeit hättest du diese Abweichung nie bemerkt.
04 – Digitale LösungIstzeit-Tracking mit Mendato
Automatische Erfassung: Stempeln per App (NFC, QR, GPS). Istzeit wird sekundengenau pro Objekt gespeichert.
Soll-Ist-Dashboard: Alle Objekte auf einen Blick – mit Ampelfarben für Abweichungen.
Trend-Analyse: Verläuft die Istzeit über Monate stabil? Steigt sie? Dann frühzeitig gegensteuern.
✓ Mendato-Vorteil
Soll-Ist-Vergleich in Echtzeit – nicht am Monatsende, sondern nach jeder Reinigung. So erkennst du Probleme sofort.
05 – FazitOhne Istzeit kein Controlling
Die Istzeit ist das Gegenstück zur Sollzeit und die Voraussetzung für jede Nachkalkulation. Wer sie nicht erfasst, kann nicht steuern. Wer sie erfasst, hat die Kontrolle.
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