Tourenplanung in der Gebäudereinigung: Fahrtzeit sparen mit der richtigen Reihenfolge

Was ist Tourenplanung?

Tourenplanung, auch Routenplanung oder Fahrtwegoptimierung genannt, ist die Planung der Fahrtwege und der Reihenfolge, in der Objektleiter, Springer und Reinigungskräfte mehrere Standorte pro Tag oder Woche anfahren.

In der Gebäudereinigung wird viel gefahren. Objektleiter besuchen täglich mehrere Standorte für Qualitätskontrollen, Springer fahren zu wechselnden Einsatzorten, Glasreinigungsteams arbeiten ihre Auftragsliste ab.

Ohne Plan fährt der Objektleiter kreuz und quer durch die Stadt. Mit einer durchdachten Route schafft er ein oder zwei Objekte mehr pro Tag, über einen Monat kommen so schnell 7–10 Stunden eingesparte Fahrtzeit zusammen.

Fahrtkosten werden in der Gebäudereinigung oft unterschätzt. Neben dem Sprit zählt vor allem die bezahlte Arbeitszeit, die im Auto vergeht. Jede eingesparte Fahrtminute ist eine Minute mehr beim Kunden.

Für wen sich Tourenplanung lohnt

Tourenplanung brauchst du für alle, die mehrere Standorte pro Tag oder Woche anfahren. Reinigungskräfte mit einem festen Objekt betrifft sie kaum.

So planst du bessere Touren

Für eine bessere Tour reichen oft einfache Regeln, die du ohne Spezialsoftware umsetzen kannst.

Objekte nach Region gruppieren

Teile die Objekte nach Stadtteilen oder Regionen auf. Ein Objektleiter betreut am besten Objekte, die räumlich nah beieinander liegen, statt quer über die Stadt verstreut.

Zeitfenster berücksichtigen

Manche Objekte haben feste Zeitvorgaben, etwa Büros vor 7:00 oder Arztpraxen nach der Sprechstunde. Diese Fixpunkte bestimmen die Reihenfolge der Tour, flexible Objekte planst du dazwischen ein.

Begehungen über die Woche verteilen

Nicht jedes Objekt muss jeden Tag besucht werden. Verteile die Begehungen so auf die Wochentage, dass jeder Tag eine zusammenhängende Tour durch eine Region ergibt, statt jeden Tag dieselben Objekte in derselben Reihenfolge anzufahren.

So hilft dir Mendato

In Mendato zeigt der Tab „Karte“ in der Objektliste alle Objekte mit Kunde und Adresse, gefiltert wie die Liste. So siehst du, welche Objekte nah beieinander liegen, gruppierst sie nach Region und weist sie gezielt den Objektleitern zu, die dort unterwegs sind. Bei der Zuordnung von Springern in der Einsatzplanung zeigt dir der Personalfinder, welche verfügbaren Kräfte in der Nähe des Objekts wohnen, dazu kommen Filter wie „Ohne zeitgleichen Einsatz“, „Ohne Abwesenheit“ und „Kennt das Objekt“.

Wie die Zeit zwischen zwei Objekten bezahlt wird, regelst du im Arbeitszeitmodell: Zwischenzeiten mit Anfahrt, ganze Zwischenzeiten, nur Anfahrten oder keine. Die Mitarbeiter-App setzt dazu einen GPS-Punkt bei Fahrtbeginn, beim Einstempeln und beim Ausstempeln.

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