★ Kundenstimme · Video

Wir betreuen Filialkunden mit mehreren Standorten und arbeiten mit Subunternehmern. Mendato bringt endlich Struktur in Filialrechnungen und Sub-Abrechnung – alles in einem System.

Video ansehen
ZKN Service Logo
Yasemin Özkan
Geschäftsführerin, ZKN Service GmbH
Unternehmen
ZKN Service GmbH
Standort
Moers, Deutschland
Betriebsgröße
< 30 Mitarbeitende
Digitalisiert seit
2022 Seit über 3 Jahren mit Mendato
Vorherige Lösung
Manuelle Prozesse

Die Ausgangslage

Yasemin Özkan führt die ZKN Service GmbH aus Moers – einen Gebäudedienstleister, der Filialkunden wie Edeka mit mehreren Standorten betreut. ZKN arbeitet sowohl mit eigenen Teams als auch mit Subunternehmern.

Vor Mendato war die Abrechnung komplex und manuell: Jede Filiale brauchte eine eigene Rechnung mit teils unterschiedlichen Positionen. Gutschriften mussten händisch erstellt werden. Die Subunternehmer-Steuerung lief über Arbeitsscheine statt digital. Es fehlte ein System, das Filialrechnungen, Gutschriften und Sub-Abrechnung in einem Prozess bündelt.

ZKN Service Team – Mendato Kunde aus Moers

⚠ Vorher manuell

  • Pro Filiale eigene Rechnung – manuell erstellt
  • Gutschriften händisch angelegt und korrigiert
  • Subunternehmer über Arbeitsscheine gesteuert
  • Keine einheitliche Zeiterfassung

✔ Heute mit Mendato

  • Filialrechnungen strukturiert und automatisiert
  • Gutschriften und Lieferantenportal integriert
  • Subunternehmer digital abgerechnet
  • Seit über 3 Jahren kontinuierlich ausgebaut

Der Wechsel zu Mendato

ZKN ist seit Ende 2021 Mendato-Kunde – einer der längsten Partnerschaften im Portfolio. Der Ausbau lief schrittweise: Erst Auftragsabwicklung und Buchhaltung, dann das Lieferantenportal für Subunternehmer, später Operations für die Zeiterfassung.

Besonders die Filialabrechnung profitiert: Filialkunden wie Edeka bekommen pro Standort eine eigene Rechnung – strukturiert über Mendato statt manuell in Excel. Und das Lieferantenportal macht die Subunternehmer-Abrechnung transparent und nachvollziehbar.

„Wir betreuen Filialkunden mit vielen Standorten und arbeiten gleichzeitig mit Subunternehmern. Mendato bringt endlich Struktur in beides – Filialrechnungen und Sub-Abrechnung, alles in einem System.“

– Yasemin Özkan, ZKN Service GmbH

Das Ergebnis

Heute nutzt ZKN Mendato für Aufträge, Gutschriften, Subunternehmer-Abrechnung über das Lieferantenportal und schrittweise für Zeiterfassung. Yasemin arbeitet intensiv im System, eine neue Bürokraft wird eingearbeitet. Die Rechnungs- und Gutschriftenprozesse sind deutlich strukturierter als zuvor.

Was ZKN besonders macht: Es ist die Filialkunden-Story im Mendato-Portfolio. Wer Großkunden mit mehreren Standorten betreut, braucht eine Software, die pro Filiale sauber abrechnet – und gleichzeitig Subunternehmer managen kann. ZKN zeigt, dass Mendato genau das kann.

🏆 Auf einen Blick

Filialkunden wie Edeka mit mehreren Standorten. Subunternehmer über Lieferantenportal gesteuert. Filialrechnungen und Gutschriften strukturiert. Seit über 3 Jahren mit Mendato – kontinuierlich ausgebaut.

Genutzte Mendato-Module

Personalplanung Buchhaltung Subunternehmermanagement

Du bist in einer ähnlichen Situation?

Teste Mendato 7 Tage kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.

Jetzt kostenlos starten →

Ähnliche Kundenstimmen