★ Kundenstimme · Glasreinigung

Wir machen 100 % Glasreinigung. Mein Ziel war, dass meine Mitarbeitenden nur noch mit dieser einen App arbeiten – Zeiterfassung, Leistungsbelege, alles an einem Ort.

Reinigungs-Service Oldenburg Logo
Jan Oldenburg
Unternehmen
Reinigungs-Service Oldenburg
Standort
Petershagen, Deutschland
Betriebsgröße
< 30 Mitarbeitende
Digitalisiert seit
2023 Seit über 3 Jahren mit Mendato
Vorherige Lösung
Manuelle Prozesse

Die Ausgangslage

Jan und Anja Oldenburg führen „DIE FENSTERPUTZER“ aus Petershagen – ein reiner Glasreinigungsbetrieb. Vorarbeiter, Reinigungskräfte, Objektleitung: Das Team macht ausschließlich Glasreinigung. Und genau das machte die Suche nach der richtigen Software schwierig.

Vor Mendato lief vieles manuell: Stundenzettel wurden separat aufbereitet, Nachtzuschläge und Tariflogiken mussten nachgerechnet werden, Urlaubs- und Abwesenheitsplanung war unübersichtlich. Jan wollte seine Mitarbeitenden selbstständiger machen – aber es fehlte ein System, das mobile Zeiterfassung, Leistungsbelege und Buchhaltung in einem abdeckt.

Reinigungs-Service Oldenburg – Die Fensterputzer, Mendato Kunde

⚠ Vorher manuell

  • Stundenzettel separat aufbereitet
  • Nachtzuschläge und Tariflogiken manuell nachgerechnet
  • Kein strukturierter Angebotsprozess
  • Urlaubs- und Abwesenheitsplanung unübersichtlich

✔ Heute mit Mendato

  • Mitarbeitende arbeiten selbstständig mit der App
  • Digitale Stundenzettel mit Excel-Export
  • Leistungsbelege direkt mit Rechnungen verbunden
  • Controlling für Auslastung und Produktivität

Der Wechsel zu Mendato

Jan wollte ein System, mit dem seine Mitarbeitenden „nur noch mit dieser einen App“ arbeiten. Keine separaten Tools, keine WhatsApp-Kommunikation für Einsatzinfos, kein manuelles Nachrechnen. Mendato wurde gewählt, weil es als branchenspezifische Lösung genau die Kombination bietet, die reine Glasreiniger brauchen.

Heute nutzen die Mitarbeitenden Operations für mobile Zeiterfassung inklusive Wegezeiten und Nachtstunden-Erkennung. Anja legt Aufträge an und steuert Stammdaten, Leistungsbelege werden direkt aus Operations erzeugt und mit Rechnungen verbunden. Jan nutzt das Controlling, um Dienstplan und Arbeitszeitmodelle zu optimieren.

„Ich wollte, dass meine Mitarbeitenden nur noch mit dieser einen App arbeiten – Zeiterfassung, Leistungsbelege, alles an einem Ort. Mendato macht das möglich, auch für einen reinen Glasreinigungsbetrieb.“

– Jan Oldenburg, Reinigungs-Service Oldenburg

Das Ergebnis

Heute ist Mendato das zentrale System für alles: Auftragsabwicklung, Zeiterfassung, Buchhaltung, Controlling und Buchungsexport. Stundenzettel lassen sich als Excel exportieren, Kundendaten als CSV für Marketing ausgeben. Die Mitarbeitenden arbeiten mobil über die App – und Jan hat endlich den Überblick, den er braucht.

Was die Fensterputzer besonders macht: Es ist der Beweis, dass Mendato auch für spezialisierte Glasreiniger funktioniert – nicht nur für Unterhaltsreinigung. Wegezeiten, Nachtzuschläge, Intervall-Logiken für wiederkehrende Aufträge: Alles lässt sich abbilden. Und das Schönste: Jan und Anja arbeiten aktiv mit dem Mendato-Team an Verbesserungen – gemeinsam wird das System immer besser.

🏆 Auf einen Blick

100 % Glasreinigung – spezialisierter Betrieb aus Petershagen. Mitarbeitende arbeiten selbstständig mit der App. Digitale Stundenzettel, Leistungsbelege und Controlling. 8 Operations-Zugänge aktiv. Seit über 3 Jahren mit Mendato.

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