Auch die Buchhaltung war ein Schmerzpunkt: Der Rechnungsexport aus PlanD war für die Buchhaltung kaum nutzbar. Gewachsene Kundennummern und komplexe DATEV-Strukturen ließen sich nicht flexibel genug abbilden. Und für Großkunden mit Zahlungszielen von bis zu 60 Tagen fehlte schlicht die Einstellmöglichkeit.
⚠ Vorher mit PlanD
- Mitarbeiteranzahl pro Auftrag nicht hinterlegbar
- Kapazitätsplanung für 50 MA intransparent
- Abwesenheiten verursachten Dienstplan-Konflikte
- Rechnungsexport für Buchhaltung kaum nutzbar
- Zahlungsziele über 30 Tage nicht möglich
✔ Heute mit Mendato
- Aufträge mit konfigurierbarer MA-Anzahl
- Kapazitäts- und Abwesenheitsplanung transparent
- Sauber strukturierter DATEV-Export
- Flexible Zahlungsziele für Großkunden
- Gewachsene Kundennummern übernommen
Der Wechsel zu Mendato
Celten Service war vertraglich bis Oktober 2026 an PlanD gebunden – ein Wechsel bedeutete also zunächst doppelte Lizenzkosten. Trotzdem fiel die Entscheidung für Mendato, weil die funktionalen Lücken von PlanD den Betrieb im Alltag zu stark bremsten.
Ab Dezember 2025 liefen die ersten Demos und Gespräche, Anfang Januar 2026 startete das Onboarding. Mendato adressierte genau die Themen, die PlanD nicht konnte: konfigurierbare Aufträge mit klarer Mitarbeiterzuordnung, eine bessere Abwesenheitsplanung und ein Buchhaltungsexport, mit dem die Steuerberatung tatsächlich arbeiten kann.
„Wir haben über 60 Jahre Erfahrung – aber unsere alte Software konnte mit unseren Prozessen einfach nicht mithalten. Mendato bildet endlich ab, wie wir wirklich arbeiten.“
– André Scheller, Celten Service GmbH
Das Ergebnis
Celten Service stellt schrittweise auf Mendato als zentrale Lösung um. Die Auftragsplanung ist jetzt strukturierter – mit klarer Mitarbeiterzuordnung pro Auftrag und transparenter Kapazitätsplanung. Auch Sonderreinigungen lassen sich direkt im Dienstplan abbilden, und Azubis sind in die digitale Planung eingebunden.
Der Upgrade von Starter auf ProPlus und die Nachfrage nach zusätzlichen Auftragslizenzen zeigen: Mendato wird im Alltag intensiv genutzt und als deutlich bessere Gesamtlösung wahrgenommen. Für ein Traditionsunternehmen mit über 60 Jahren Geschichte ist das ein klares Statement – die Digitalisierung läuft, und zwar mit dem richtigen Partner.
🏆 Auf einen Blick
Traditionsunternehmen mit über 60 Jahren in der Gebäudereinigung. 50 Mitarbeitende jetzt mit Mendato digital gesteuert. Von PlanD gewechselt – Kapazitätsplanung, Dienstplan und Buchhaltungsexport funktionieren endlich so, wie der Betrieb es braucht. Upgrade auf ProPlus nach kurzer Zeit.
Genutzte Mendato-Module
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