Definition
Schichtplanung ist die Organisation von Arbeitszeiten in verschiedenen Schichten (Früh, Spät, Nacht, geteilte Schicht), um Reinigungsobjekte außerhalb der Nutzungszeiten bedienen zu können.
Zusammenfassung – Schichtplanung auf einen Blick
In der Gebäudereinigung wird überwiegend außerhalb der Geschäftszeiten gearbeitet. Das erfordert Früh-, Spät- und teilweise Nachtschichten.
Besonderheit der Branche: Sehr viele geteilte Schichten (morgens + abends) und Teilzeitkräfte mit kurzen Einsatzzeiten.
Die größte Herausforderung: Ruhezeiten einhalten, Zuschlagspflichten beachten und trotzdem alle Objekte zuverlässig besetzen.
01 – GrundlagenWarum Schichtarbeit in der Reinigung?
Die Gebäudereinigung hat ein besonderes Merkmal: Sie findet überwiegend dann statt, wenn niemand im Gebäude ist. Büros werden vor 7:00 oder nach 18:00 gereinigt, Praxen nach der Sprechstunde, Produktionshallen in der Nacht.
Das führt zu untypischen Arbeitszeiten. Während andere Branchen Standardschichten von 8:00 bis 17:00 kennen, arbeiten Reinigungskräfte häufig in Randzeiten – oder sogar in geteilten Schichten mit langer Pause dazwischen.
Für die Schichtplanung bedeutet das: Du musst nicht nur Arbeitszeiten und Pausen planen, sondern auch Fahrtwege zwischen Objekten, Reinigungsintervalle und Kundenvorgaben berücksichtigen.
Kategorie
Organisation
Auch bekannt als
Schichtsystem, Schichtmodell, Arbeitszeitmodell
Relevant für
GF, Objektleiter, Personalabteilung
Mendato-Modul
02 – ModelleTypische Schichtmodelle in der Gebäudereinigung
| Schichtmodell | Zeitraum | Typische Objekte | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Frühschicht | 05:00–08:00 | Büros, Verwaltung | Vor Arbeitsbeginn der Kunden |
| Tagschicht | 08:00–17:00 | Kliniken, Einkaufszentren | Sichtreinigung & Dauerpflege |
| Spätschicht | 17:00–22:00 | Büros, Praxen | Nach Geschäftsschluss |
| Nachtschicht | 22:00–06:00 | Produktion, Krankenhäuser | Nachtzuschlag pflicht |
| Geteilte Schicht | 06:00–08:00 + 17:00–19:00 | Kleinere Büros | Lange Pause dazwischen |
📝 Praxis: Die geteilte Schicht
In der Gebäudereinigung extrem verbreitet und gleichzeitig umstritten: Morgens 2 Stunden, abends 2 Stunden – dazwischen 9 Stunden Pause. Für den Betrieb effizient, für die Mitarbeitenden belastend. Immer mehr Betriebe versuchen daher, zusammenhängende Schichten zu bilden – auch als Argument bei der Personalgewinnung.
03 – RechtRechtliche Rahmenbedingungen
Schichtplanung unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben. Die wichtigsten Regeln für Reinigungsbetriebe:
Ruhezeit: Zwischen zwei Schichten müssen mindestens 11 Stunden Ruhezeit liegen (ArbZG § 5). Das klingt einfach, wird aber bei geteilten Schichten und Schichtwechseln zur Rechenaufgabe.
Nachtarbeit: Wer regelmäßig zwischen 23:00 und 6:00 arbeitet, gilt als Nachtarbeitnehmer und hat Anspruch auf regelmäßige arbeitsmedizinische Untersuchungen und einen angemessenen Zuschlag oder Freizeitausgleich.
Tarifvertrag: Der Rahmentarifvertrag für die Gebäudereinigung regelt konkrete Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit.
⚠ Häufiger Fehler
Spätschicht bis 22:00, Frühschicht am nächsten Tag ab 5:00 – das sind nur 7 Stunden Ruhezeit. Klarer Verstoß gegen das Arbeitszeitgesetz! Digitale Schichtplanung erkennt solche Konflikte automatisch.
04 – Digitale LösungSchichtplanung mit Mendato
Manuelle Schichtplanung mit Excel oder Papier wird ab 20–30 Mitarbeitenden unübersichtlich. Die häufigsten Fehler: Ruhezeitverstöße, vergessene Zuschlagspflichten und Doppelbelegungen.
Automatische Regelprüfung: Mendato warnt, wenn Ruhezeiten unterschritten oder Höchstarbeitszeiten überschritten werden – bevor der Plan veröffentlicht wird.
Schichtvorlagen: Wiederkehrende Schichtmuster einmal anlegen und für ganze Teams übernehmen. Änderungen nur noch bei Abweichungen.
Verknüpfung mit Einsatzplanung: Schichten und Objektzuordnungen in einem System. Du siehst nicht nur, wer wann arbeitet, sondern auch wo.
Zeiterfassung in Echtzeit: Soll-Schicht vs. tatsächliche Arbeitszeit – Abweichungen werden sofort sichtbar.
✓ Mendato-Vorteil
Mendato verbindet Schichtplanung, Einsatzplanung und Zeiterfassung in einem System. Du planst die Schicht, ordnest das Objekt zu und siehst später, ob alles wie geplant gelaufen ist – ohne zwischen drei Tools wechseln zu müssen.
05 – FazitSchichtplanung – Basis für zuverlässige Reinigung
In der Gebäudereinigung sind Schichtmodelle vielfältiger und komplexer als in den meisten anderen Branchen. Geteilte Schichten, Randzeiten und wechselnde Objekte machen die Planung anspruchsvoll.
Wer hier sauber plant, gewinnt doppelt: zufriedene Kunden (weil die Reinigung zuverlässig stattfindet) und zufriedene Mitarbeitende (weil Arbeitszeiten fair und transparent sind). Digitale Tools machen den Unterschied.
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