Definition
Die Personalfluktuation misst die Rate, mit der Mitarbeitende das Unternehmen verlassen – in der Gebäudereinigung mit 30–60 % pro Jahr eine der höchsten aller Branchen.
Zusammenfassung – Personalfluktuation auf einen Blick
Fluktuationsrate in der Gebäudereinigung: 30–60 % pro Jahr. Eine der höchsten aller Branchen.
Kosten pro Abgang: 2.000–5.000 € (Recruiting, Einarbeitung, Produktivitätsverlust).
Senkung durch: faire Bezahlung, gute Führung, strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven.
01 – GrundlagenDas Ausmaß des Problems
Personalfluktuation ist in der Gebäudereinigung Alltag. In manchen Betrieben verlassen mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden innerhalb eines Jahres das Unternehmen. Das kostet Geld, Qualität und Nerven.
Formel: Abgänge im Zeitraum ÷ durchschnittlicher Personalbestand × 100 = Fluktuationsrate in %
Kategorie
Personal & Zeit
Auch bekannt als
Fluktuationsrate, Mitarbeiterfluktuation, Personalwechsel
Relevant für
GF, Personal, Objektleiter
Mendato-Modul
02 – KostenWas Fluktuation wirklich kostet
| Kostenart | Typischer Aufwand |
|---|---|
| Recruiting (Anzeigen, Gespräche, Verwaltung) | 500–1.500 € |
| Einarbeitung (3–6 Wochen reduzierte Produktivität) | 800–2.000 € |
| Qualitätsverlust (Reklamationen, Nacharbeit) | 300–1.000 € |
| Verwaltung (Verträge, An-/Abmeldungen) | 200–500 € |
| Gesamt pro Abgang | 2.000–5.000 € |
⚠ Rechenbeispiel
Betrieb mit 80 Mitarbeitenden, 40 % Fluktuation = 32 Abgänge/Jahr. Bei 3.000 € pro Abgang = 96.000 € jährliche Fluktuationskosten. Das ist ein ganzes Gehalt – nur für das Ersetzen von Mitarbeitenden.
03 – MaßnahmenFluktuation senken
Faire Bezahlung: Über Mindestlohn zahlen signalisiert Wertschätzung und reduziert Abwanderung.
Gute Führung: Der Objektleiter ist die wichtigste Bezugsperson. Regelmäßiger Kontakt, ehrliches Feedback, Unterstützung.
Strukturierte Einarbeitung: Wer gut eingearbeitet wird, fühlt sich sicher und bleibt länger.
Perspektiven: Aufstiegsmöglichkeiten (Vorarbeiter, Objektleiter), Verantwortung, Weiterbildung.
Realistische Belastung: Überlastung ist ein Hauptgrund für Kündigungen. Sollzeiten realistisch kalkulieren.
04 – Digitale LösungFluktuation tracken mit Mendato
Mendato erfasst Ein- und Austrittsdaten und berechnet die Fluktuationsrate automatisch – pro Monat, pro Team, pro Objekt.
✓ Mendato-Vorteil
Fluktuationsrate immer im Blick – plus Frühwarnung, wenn ein Objekt auffällig viele Wechsel hat.
05 – FazitMitarbeitende halten ist billiger als ersetzen
Fluktuation ist teuer, zeitraubend und qualitätsmindernd. Jede Maßnahme, die Mitarbeitende hält, hat einen direkten ROI.
Verwandte Begriffe
Mendato 7 Tage kostenlos testen
Alle Funktionen. Keine Kreditkarte. Keine Verpflichtung.
Jetzt kostenlos starten →