Vermeide Konflikte mit Kunden und Reinigungskräften

Erhalte in Echtzeit alle Informationen zu Vorfällen innerhalb eines Objektes.

Kommen dir diese Situationen bekannt vor?

Unerwartete Vorkommnisse

Ungeplante Situationen in Objekten sind alltäglich und erfordern eine flexible Handhabung.

Diskrepanz in der Reinigungsqualität

Reinigungsstandards nicht nach Vorgabe – Missverständnisse zwischen Reinigungskraft und Kundenerwartungen.

Konflikte in der Kommunikation

Häufige Konflikte mit Kunden über die erbrachte Reinigungsleistung, die zu Vertrauensverlust führen können.
Kundenunzufriedenheit

Folgen der Herausforderungen

Diese Herausforderungen führen zu Vertrauensverlust und einem Chaos in der Kommunikation, wobei wichtige Informationen oft verloren gehen.

DIE LÖSUNG

Mendatos Einsatzdokumentation

Dokumentiere alles direkt im Einsatz – mit Text, Fotos und Videos. Diese werden automatisch den Einsätzen zugeordnet, damit Objektleiter sie in Echtzeit einsehen und bei Bedarf als Beweismittel nutzen können.

Einsatzdokumentation
Anweisung Reinigungskraft

Präzise Anweisungen für Reinigungskräfte

In den Anweisungen können Objektleiter detailliert festlegen, was sie erwarten – zum Beispiel Fotodokumentation von sensiblen Bereichen.

Direkte Bestellung von Reinigungsmitteln

Durch die Kommentarfunktion können Reinigungskräfte direkt im Einsatz notwendige Reinigungsmittel nachbestellen.

Kommentare
Fotodokumentation

Sieh genau, wo sich Reinigungskräfte beim Ein- und Auschecken befunden haben, um deren Anwesenheit im Objekt zu bestätigen.

Dokumentation sensibler Bereiche

Protokollierung ungeplanter Situationen

Sollten Ereignisse wie unerwartete Verschmutzungen eine längere Reinigungszeit erfordern, können diese einfach dokumentiert werden.

Ungeplante Situationen
Einsatzdokumentation

Objektleiter erhalten in Echtzeit Zugriff auf Kommentare und Dokumentationen und können entsprechend agieren.

Echtzeit-Übersicht für Objektleiter

Deine Vorteile mit der Einsatzdokumentation

Konfliktreduktion

Minimiere Missverständnisse und stärke das Vertrauen zwischen allen Parteien.

Beweismaterial

Verfüge über klare Dokumentationen bei Reklamationen.

Optimierte Prozesse

Effizientere Abläufe durch direkte Kommunikation und Dokumentation.

Starte jetzt mit Mendatos Einsatzdokumentation

Möchtest du immer beweisen können, dass deine Reinigungskräfte ihre Arbeit korrekt erledigt haben? Mit Mendatos Einsatzdokumentation bist du immer auf der sicheren Seite. 

Digitale Einsatzdokumentation

Häufig gestellte Fragen zur Einsatzdokumentation

Ja, alle Dokumentationen können mit Kunden geteilt werden.

a, die Funktionen sind so gestaltet, dass sie intuitiv und schnell zu bedienen sind.

Die Dokumentation hilft, die Qualität der Reinigung nachweislich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Ja, viele unserer Kunden nutzen beispielsweise die Anweisungen, um spezifische Schulungen in Form von Videos hinzuzufügen, was die Qualität der Reinigungsprozesse verbessert.

Kostenlos testen und direkt profitieren

Wir haben dir den Start einfach gemacht

Wenn du eine Software suchst, die deine Bedürfnisse versteht und dir exzellenten Support bietet, dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt zum Handeln. Überzeuge dich selbst von der Kraft von Mendato und starte noch heute deine kostenlose Testphase.